Potsdam

Service-Mitarbeiter / Kundenberater (m/w)

Aufgrund des starken Wachstums unserer Medizin-Tourismus-Angebote Zahnklinik-Ungarn.de und DentalTravel.ch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Service-Team. Wir sind mit Mitarbeitern in Stuttgart, Potsdam, Zürich und Budapest vertreten. Weitere Mitglieder unseres Service-Teams arbeiten im Homeoffice.

Du unterstützt unser Servicebüro in allen Bereichen des Tagesgeschäftes, insbesondere durch:

  • Kundenorientierte Beratung zu den angebotenen Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Inbound Calls und Kundenanfragen per Post, E-Mail und Fax
  • Eingabe und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Buchung von Reiseanfragen (Hotel, Flug, Bahn, Transfer vor Ort)
  • Terminkoordination mit Ärzten und Kliniken
  • Erstellung von Angeboten und Heil- und Kostenplänen für unsere Patienten

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonieren gern, arbeiten selbstständig und bist versiert im Umgang mit PC und Internet. Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie eine angenehme und persönliche Arbeitsatmosphäre und eine moderne Arbeitsplatz-Ausstattung.

Unbefristet in Voll- oder Teilzeit im Homeoffice. Eine ausführliche Einarbeitung in die Aufgaben ist gewährleistet.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an unsere Teamleiterin Frau Katharina McLean unter k.mclean@firstmed-services.de.